Визначення терміну «Порушення законодавства про захист прав споживачів»
Порушення законодавства про захист прав споживачів
Відмова працівників торгівлі, громадського харчування та сфери послуг і громадян, які займаються підприємницькою діяльністю в цих галузях, у наданні громадянам-споживачам необхідної, доступної, достовірної та своєчасної інформації про товари (роботи, послуги), їх кількість, якість, асортимент, а також про їх виробника (виконавця, продавця), у навчанні безпечного та правильного їх використання, а так само обмеження прав громадян-споживачів на перевірку якості, комплектності, ваги та ціни придбаних товарів.
КОДЕКС УКРАЇНИ ПРО АДМІНІСТРАТИВНІ ПРАВОПОРУШЕННЯ (ст.156-1) 07.12.1984 (див. текст) ( Доповнено згідно із Законом N 3683-12 від 15.12.93, в редакції Закону N 23/97-ВР від 23.01.97, із змінами, внесеними згідно із Законами N 55/97-ВР від 07.02.97, N 1253-IV від 18.11.2003 )
Словник створено і підтримується за допомогою ipLex – сучасної бази даних нормативно-правової, судової та довідкової інформації
30 днiв передплати безкоштовно!Оберiть свiй пакет вiд «Дебету-Кредиту» на мiсяць безкоштовно!Спробувати
Новини по темі «Захист прав споживачів»
В Україні активізувалась шахрайська схема з підміною QR-кодів для оплати. Як захистити себе?
Все частіше зловмисники замінюють справжні коди на свої, щоб перенаправити користувачів на фальшиві сайти та викрасти банківські дані. Уряд надав інфографіку, як це працює та як себе захистити
31.03.20252 155
Затверджено порядок повернення (заміни) непридатних та небезпечних харчових продуктів
Уряд затвердив Порядок повернення (заміни) непридатних та небезпечних харчових продуктів. Він визначає механізм повернення (заміни) непридатних та небезпечних харчових продуктів суб’єкту господарювання споживачем
27.11.20241 316
Перевірки у сфері захисту прав споживачів: внесено зміни до форми акта
Мінекономіки затвердило зміни до форми акта, складеного за результатами проведення планового (позапланового) заходу держнагляду щодо додержання СГ вимог законодавства у сфері захисту прав споживачів. Нова форма акта діє з 4 жовтня
07.10.2024126
У ЦКУ пропишуть норми щодо споживчого договору: законопроєкт
Крім того, уточнять суб'єктний склад публічного договору, оскільки стороною публічного договору може бути не лише споживач, як фізична особа, але й загалом фізичні та юридичні особи. Відповідний законопроєкт №12021 зареєстрований у ВРУ
11.09.2024121
Як відбуватиметься повернення (заміна) непридатних та небезпечних харчових продуктів: проєкт порядку
Мінекономіки оприлюднило для обговорення проєкт Порядку повернення (заміни) непридатних та небезпечних харчових продуктів. Він визначає механізм повернення (заміни) непридатних та небезпечних харчових продуктів суб’єкту господарювання споживачем
20.06.202490
Оновлено форми документів про накладення штрафу за порушення у сфері захисту прав споживачів та реклами
Мінекономіки оновило форми Постанови про накладення штрафу за порушення законодавства про захист прав споживачів та Рішення про накладення штрафу за порушення законодавства про рекламу
26.10.2023144
.jpg)
Кабмін скасував необхідність ведення книг відгуків і пропозицій
Уряд затвердив нові Правила побутового обслуговування населення. А скасував вимогу щодо ведення книги відгуків і пропозицій у сфері надання послуг
20.06.20233 4741
Змінилася форма акта перевірки щодо додержання прав споживачів
Мінекономіки затвердило зміни до форми Акта, складеного за результатами проведення планового (позапланового) заходу державного нагляду (контролю) щодо додержання суб'єктом господарювання вимог законодавства у сфері захисту прав споживачів
29.12.20221 145
Мінекономіки скасує необхідність ведення книг заяв і пропозицій
Оприлюднено проєкт нових Правил побутового обслуговування населення. А також пропонується скасувати вимогу щодо ведення книги заяв і пропозицій у сфері надання послуг
14.09.20222 6281
З 2023 року права споживачів захищатимуть по-новому: урядовий законопроєкт
Уряд зареєстрував у ВРУ нову редакцію Закону «Про захист прав споживачів». Зокрема, ним врегулюють права споживачів у сфері електронної торгівлі
07.10.20213 3761
Якими є найчастіші порушення прав споживачів?
Найбільша кількість порушень (62,8%) стосується відсутності необхідної, доступної, достовірної та своєчасної інформації про продукцію або продавця
27.07.2021875
Для банків передбачені заходи впливу за порушення законодавства про захист прав споживачів фінпослуг
НБУ матиме право застосовувати до банків заходи впливу за порушення прав споживачів фінпослуг – письмове застереження або штрафні санкції
08.07.2021265
Гарантію на товар можна буде отримати в електронному вигляді: прийнято закон
Рада прийняла в цілому законопроєкт №4185, який передбачає діджиталізацію бізнес-процесів та покращення сервісу, що надається споживачу при гарантійному обслуговуванні товарів
01.07.20213 5661
Куди звертатися споживачам щодо неякісних товарів?
За інформацією Держпродспоживслужби, щодо неякісних товарів та наданих послуг звертатися можна цілодобово на «гарячу лінію»
21.03.20213 8983
Захист прав споживачів по-новому: оприлюднено законопроєкт
Мінекономіки оприлюднило проєкт нової редакції Закону «Про захист прав споживачів». Зокрема, ним врегулюють права споживачів у сфері електронної торгівлі
18.09.20202 456
Затверджено форму акта перевірок у сфері захисту прав споживачів
Мінекономіки затвердило нову форму акта, складеного за результатами проведення планового (позапланового) заходу державного нагляду (контролю) щодо додержання суб'єктом господарювання вимог законодавства у сфері захисту прав споживачів
02.03.2020599
Як Нацбанк планує захищати права споживачів фінпослуг?
Нацбанк планує створити новий підрозділ, що опікуватиметься захистом прав клієнтів фінансових установ
28.06.2019320
Нардепи пропонують посилити захист прав споживачів
У Верховній Раді зареєстровано проект Закону №10315 «Про внесення змін до деяких законодавчих актів України щодо посилення захисту прав споживачів»
03.06.2019866
Чи вплине скасування книги відгуків та пропозицій на захист прав споживачів?
Скасування обов'язкового ведення книги відгуків та пропозицій не позбавляє можливості споживача ефективно захистити свої права
04.04.20196281
Отримали неякісний товар: що робити?
Які права має споживач у разі отримання неякісного товару? Який алгоритм дій щодо його повернення постачальнику?
05.11.20184 500
Останні новини
- КМУ ухвалив постанову, якою затверджено механізм фінансування з державного бюджету для надання розширеного переліку безоплатних медичних послуг ветеранам війни на рівні первинної медичної допомогиСьогодні 10:101
- 18 квітня Президент підписав закони №4356 та №4357, якими передбачено продовження воєнного стану та загальної мобілізації з 05:30 9 травня 2025 року ще на 90 діб (тобто до 05:30 6 серпня 2025 року)ВажливоСьогодні 10:004 6112
- В Україні активно працюють над діджиталізацією центрів Головного сервісного центру МВС. Планується, що громадяни зможуть складати онлайн-іспити з теоретичної частини на водійські права через застосунок «Дія»Сьогодні 09:133
- Виробники лікарських засобів мають відігравати більш активну роль у формуванні доступної цінової політики на ринку медикаментів. Про це заявила членкиня Комітету ВРУ з питань здоров’я нації, медичної допомоги та медичного страхування Вікторія ВагнєрСьогодні 08:084
- У І кварталі 2025 року ДМС оформила 25,8 тис. транзитних декларацій, що на понад 2 тис. більше, ніж у попередньому кварталі. Це найбільша кількість декларацій за квартал з початку приєднання України до Конвенції про процедуру спільного транзиту18.04.20259
- Податкові перевірки стають викликом не лише для українських платників, але й для бізнесу в інших країнах. Що ж спричинило зростання податкового тиску на бізнес? Про що спорять з податковою? Чого чекати українським платникам податків?18.04.202514
- Упродовж першого кварталу 2025 року фахівці Держпродспоживслужби дослідили понад 5,3 тисячі рекламоносіїв. У результаті контролю виявлено 1096 порушень рекламного законодавства18.04.20258
- Для роботодавців встановлений норматив робочих місць для осіб з інвалідністю у розмірі 4% середньооблікової чисельності штатних працівників облікового складу за рік, а якщо працює від 8 до 25 осіб, – у кількості одного робочого місця18.04.202511
- У випадках порушення правил військового обліку, законодавства про оборону, мобілізаційну підготовку та мобілізацію на порушників чекає постанова про накладення адміністративного стягнення у вигляді штрафу від 17 до 25,5 тис грн18.04.202526
- Сили ТрО затверджуватимуть типову програму підготовки, а керівниками центрів та інструкторами призначатимуть передусім ветеранів. Інструктори з національного спротиву проходитимуть навчання та сертифікацію у військових закладах вищої освіти18.04.202517
- За викликом районного чи міського ТЦК та СП резервісти та військовозобов’язані зобов’язані прибути у зазначені в повістці дату, час і місце18.04.202516
- За даними ДПС, за перший квартал 2025 року до бюджету надійшло 34,1 млрд грн військового збору. Це в 3,7 раза більше, ніж за цей же період минулого року18.04.20257
- Якщо фізособа продала рухоме майно і з цього доходу не було сплачено ПДФО або ВЗ, то вона зобов’язана до 1 травня року, наступного за звітним, подати декларацію про майновий стан і визначити відповідні ПЗ та до 1 серпня сплатити такі ПЗ18.04.202514
- Податківці наголосили, що фізособи-«єдинники», які одночасно є особою, що здійснює незалежну професійну діяльність, необхідно подавати річну податкову декларацію18.04.202512
- Податківці нагадали, що податкова соціальна пільга застосовується до всієї заробітної плати за місяць, а не до її частини, тобто авансу. Тож при виплаті авансу ПДФО утримується з усієї його суми18.04.202517
- Нагадаємо основні правила нарахування відпусткових у 2025 році. Як бути, якщо працівник тривалий період перебував у безоплатній відпустці? Або отримував премії за попередні місяці?Аналітика18.04.202541
- Марченко зауважив, що жодних планів щодо фіскалізації влада запроваджувати не планує, підняття податків не передбачається і все буде здійснено в умовах, передбачених чинним законодавством18.04.2025175
- В меню «Індивідуальні податкові консультації» Е-кабінету слід зазначити: код ДПІ, адресу для листування, контактний номер телефону, е-адресу, фактичні обставини, дату подання. Поля «Найменування» та «Код ЄДРПОУ/РНОКПП» звернення заповнюються автоматично18.04.2025294
- Всі ми знаємо про подання податкових декларацій ФОПами-єдинниками з типами «Звітна», «Звітна нова» та «Уточнююча». А чи знаєте ви, що існує ще податкова декларація з типом «Довідково»? Навіщо вона потрібна та як її заповнювати, розберемося в цій статті18.04.202523
- Через портал Дія ФОПи мають можливість подати до ДПС е-документи: заяви та податкову звітність (поки що не діє), отримати відомості про об’єкти, які підлягають оподаткуванню, про податковий борг та стан розрахунків з бюджетом18.04.202518